Cookie- og privatlivspolitik | Betingelser og Vilkår

Cookie- og privatlivspolitik

Introduktion
Når du besøger min website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre Lisbehtsnede.dk´ indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har lisbethsnede.dk uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Indsæt liste over tredjeparter der sætter cookies på sitet. Se evt. Automatisk opdatering af cookie-oversigt eller henvis evt. til denne liste med: Hyppige tredjeparter ved digital annoncering

 

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter Lisbethsnede.dk´ website indsamler og behandler jeg en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder nyhedsbrevet, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

I det omfang du selv giver samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere Lisbethsnede.dk   services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på Lisbethsnede.dk´vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, Lisbethsnede.dk behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til mail: hej@lisbehtsnede.dk

 

Hvis du vil klage over Lisbethsnede.dk´behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

 

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Lisbethsnede.dk
Rugvænget 28
DK-8653 Them
Telefon:  +45 30 66 73 77
Email: hej@lisbethsnede.dk

Betingelser og vilkår

Aftalens parter:
“Køber” anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Lisbethsnede.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

“Lisbethsnede.dk ” anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:
På Lisbethsnede.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Lisbethsnede.dk via hej@lisbethsnede.dk  

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.  Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Betingelser for betaling af foredrag og kurser m.m.
Din tilmelding til foredrag og kurser er gyldig, når du har betalt – det sker automatisk ved din tilmelding. Når du tilmelder dig foredrag, og kurser, tilmeldes du hele forløbet.

Tilmelding er bindende.

Hvis du afbestiller din deltagelse inden 14 dage før foredrag/kursusstart, opkræver Lisbethsnede.dk et administrationsgebyr på 10 % af den fulde kursuspris plus moms.

Aflysning eller ændringer i foredrag, kurser m.m.
Foredrag, kurser m.m. afvikles på de oplyste tidspunkter. I tilfælde af ændringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud. I det tilfælde, at Lisbethsnede.dk er nødt til at aflyse en foredrag eller kursus, vil du få det fulde indbetalte beløb retur. Aflyses en enkelt dag på en foredrag eller et kursus, bliver dagen erstattet af en ny dato.

Ansvar
Ethvert erstatningsansvar, som deltager måtte pådrage sig i relation til foredrag og kurser er begrænset til direkte skade og tab. Lisbethsnede.dk kan under ingen omstændigheder drages til ansvar for indirekte skade eller tab. Ansvarsfraskrivelsen for indirekte skade og tab gælder uanset arten af erstatningsansvar og uanset, om Lisbethsnede.dk har handlet simpelt uagtsomt. Lisbethsnede.dk erstatningsansvar for direkte skade og tab er begrænset til 50 % af prisen på den ydelse, som erstatningsansvaret vedrører.

Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Lisbethsnede.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra Lisbethsnede.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Lisbethsnede.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.

En bindende aftale mellem Køber og Lisbethsnede.dk er først indgået, når Lisbethsnede.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Betaling
I Lisbethsnede.dk ´ webshop kan du betale med Visa-Dankort og internationale kreditkort. Alle priser på varer og fragt er inklusiv 25% moms.

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der tages forbehold for prisændringer. Beløbet for den vare, som du har bestilt, bliver først trukket på dit betalingskort, når varen er afsendt fra Lisbethsnede.dk.

Denne hjemmeside anvender Stripe Betaling med kort her er derfor sikker, læs mere her. 

Lisbethsnede.dk modtager betaling med VISA, VISA Dankort, Mastercard, Maestro samt via MobilePay, når du ser os personligt. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun du og PBS der kan læse.

Lisbethsnede.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Hele shoppen har en sikker forbindelse, så dine oplysninger er beskyttet.

Rabatkoder
De udsendte rabatkoder er personlige og må kun benyttes til eget brug og aldrig videresendes til tredjemand. Misbrug af rabatkoderne vil medføre øjeblikkelig udmeldelse af medlemskabet og evt. medføre juridisk fører.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Levering
Gennemsnitligt ligger leveringstiden fra Lisbethsnede.dk til adresser i Danmark på 1-3 hverdage.

Gratis fragt v. køb over 599kr.: Vi sender fragtfrit til pakkeshop eller pakkeboks nær dig hvis du bestiller for 599kr eller derover.

Generelle priser for levering

Uden omdeling:

Post Nord: 40,00 DKK inkl. moms for levering til et posthus, postbutik eller pakkeboks. (Pakke – shop/shop 0-1kg) 

GLS: 40,00-50,00 DKK inkl moms for levering til en pakkeshop nær dig.

Med omdeling til privatadresse:
Post Nord: 154,00 DKK inkl. moms for levering hjem til dig.(pakke – dør/dør 0-1kg) 

Med omdeling til erhvervsadresse:
GLS: 35,00 DKK eksl. moms (46,25 DKK inkl. moms 2019 pris) for levering til din virksomhed eller dit arbejde. Ved enkelte varer forekommer der længere leveringstid da jeg skal have dem hjem fra leverandøren inden de kan komme afsted til dig.

Lisbethsnede.dk sender pakker med GLS og Post Nord og rettidig levering forudsætter at disse overholder deres dag-til-dag levering. Vi kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS eller Post Nord. Du modtager track and trace informationer når din bestilling er afsendt og kan følge med via denne.

(Forsendelse, findes ikke pt. i shoppen)

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation:
Lisbethsnede.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Fakturaen skal fremvises til Lisbethsnede.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen. Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Lisbethsnede.dk inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og vise, hvori manglen består og kontakte Lisbethsnede.dk på telefonnummer +45 30 66 73 77 og oplyse ordrenummer. Du kan også kontakte os via e-mail til hej@lisbethsnede.dk

En ombytning forudsætter at varen ikke er udsolgt.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Lisbethsnede.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Lisbethsnede.dk kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Lisbeth Snede.


Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Lisbeth Snede´ kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Lisbethsnede.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Reklamationsret for tjenesteydelser
Hvis du er utilfreds med tjenesteydelser købt hos Lisbethsnede.dk, skal du kontakte hej@lisbethsnede.dk

Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret for tjenesteydelser. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer, med ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Lisbethsnede.dk, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering og herefter sender pakken retur indenfor 14 dage, tilbagebetaler Lisbethsnede.dk det modtagne beløb.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Nord eller GLS – ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som pakke med Post Nord eller GLS.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private – det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Kunden har mulighed for at fortryde et køb

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har modtaget ordren og meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.  Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.  Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Såfremt du undlader at hente din pakke og den returneres til os som led i fortrydelse tilbagebetales det beløb du har indbetalt til os fratrukket 40kr, som dækker den udgift vi har i forbindelse med denne form for returnering,

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Lisbethsnede.dk
Rugvænget 28
8653 Them

Hvad skal jeg sende med tilbage?  
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder ”min returneringsformular” og vedligger denne.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller varer det ikke er frankeret.

Forbehold for ændringer:
Lisbethsnede.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Forbehold 
Lisbethsnede.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne hjemmeside. Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret, om der er sket ændringer.

Misbrug
Misbrug af Lisbethsnede.dk medfører til politianmeldelse.

Klagemuligheder
En klage over en vare købt hos Lisbethsnede.dk kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives på klageportalen

Ved indgivelse af en klage skal du angive Lisbethsnede.dk   e-mail adresse : hej@lisbethsnede.dk

Lisbethsnede.dk almindelige brugerbetingelser
Lisbethsnede.dk sker i overensstemmelse med god databehandlingsskik og gældende lovgivning, samt cookiepolitik.

Tak for din bestilling og støtte. Del gerne billeder af dine varekøb på de sociale medier og tag @lisbethsnede.dk + #lisbethsnede #kroniskkampgejst

Med venlig hilsen

Lisbethsnede.dk
Rugvænget 28
8653 Them
Tlf. 30667377
hej@lisbethsnede.dk
cvr: 29328609

Links:
PBS – Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen – med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation